VALIDO PER TUTTI GLI ARTICOLI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati e in perfette condizioni possono essere restituiti per cambio misura o cambio colore entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, salvo danneggiamento ed utilizzo degli stessi.
ISTRUZIONI PER IL RESO

  1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario contattare l’indirizzo dantuonomoda@gmail.com  indicando il numero d’ordine, l’articolo/i da restituire indicando la motivazione e il tipo di compensazione desiderata. Ricevuta la mail e completata la procedura, D’ANTUONO MODA invierà la conferma Reso via mail e le istruzioni per il rientro dell’articolo/i.
  2. Tutti i costi per la spedizione di rientro saranno a carico del Cliente.
  3. La spedizione del reso deve avvenire entro e non oltre i 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, salvo danneggiamento ed utilizzo della merce.

Sono disponibili tre tipi di compensazione:  

1) Rimborso
Non appena il Reso sarà ricevuto e processato, il cliente sarà contattato al suo indirizzo mail/numero personale per ricevere il rimborso del valore totale dell’articolo/i reso/i. 

2) Buono Reso
Non appena il Reso sarà ricevuto e processato, verrà inviato al cliente al suo indirizzo mail un buono del valore totale dell’articolo/i reso/i, da utilizzare per acquisti successivi.

Il Buono Reso:
-può essere utilizzato una sola volta entro quattordici (14) giorni dalla data di emissione, pena decadenza.
-non può essere cumulato con altri eventuali Buono Reso.
-deve essere utilizzato per il suo intero valore in un ordine di valore equivalente o superiore.

3) Cambio
Non appena il reso sarà ricevuto e processato, verrà inviato al cliente il cambio richiesto.